Política de Privacidad
Última actualización: junio de 2025
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales es WhānauKaribe. Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos puede contactarnos en: privacidad@tudominio.com
2. Datos que recopilamos
Recopilamos los siguientes datos personales cuando utiliza nuestros servicios:
- Datos de registro: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, nombre de usuario y contraseña.
- Datos de compra: dirección de envío, teléfono y método de pago (no almacenamos datos completos de tarjetas).
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de sesión, a través de cookies técnicas.
3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos sus datos para:
- Gestionar su cuenta de usuario y las compras realizadas.
- Procesar pagos y coordinar envíos.
- Enviarle comunicaciones sobre el estado de sus pedidos.
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales.
- Mejorar nuestros productos y servicios.
4. Base legal
El tratamiento de sus datos se basa en la ejecución del contrato de compraventa (Art. 6.1.b RGPD), el cumplimiento de obligaciones legales (Art. 6.1.c RGPD) y, en su caso, su consentimiento explícito (Art. 6.1.a RGPD).
5. Conservación de datos
Conservamos sus datos durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades indicadas y para atender posibles responsabilidades legales. Los datos de transacciones se conservan durante 5 años conforme a la normativa fiscal vigente.
6. Cesión de datos
No cedemos sus datos a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio (pasarelas de pago, empresas de transporte). Todos los proveedores cuentan con las garantías adecuadas conforme al RGPD.
7. Sus derechos
Puede ejercer los siguientes derechos escribiéndonos a privacidad@tudominio.com:
- Acceso: conocer qué datos tenemos sobre usted.
- Rectificación: corregir datos inexactos.
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos.
- Oposición y limitación: oponerse o limitar ciertos tratamientos.
- Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado.
También puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.
8. Cookies
Utilizamos cookies técnicas estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio (sesión, carrito, preferencias). No utilizamos cookies publicitarias ni de seguimiento de terceros.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, incluyendo cifrado HTTPS, contraseñas hasheadas y acceso restringido a datos personales.